취소·환불 정책

취소·환불은 다음 순서로 적용됩니다.

무료 모임은 참가비가 없으므로 환불 대상이 아니며, 참가 취소는 서비스를 통해 언제든지 진행할 수 있습니다.

다만 모임 시작 24시간 미만의 시점에 참석이 어려워진 경우에는, 다른 참가자와 호스트의 준비를 위해 모임 시작 전까지 호스트 또는 GBIN에 불참 의사를 알려주세요. 이 경우 무단 노쇼로 산정되지 않습니다.

관계 법령상 청약철회 또는 환급 권리가 우선 적용되지 않는 경우, 유료 모임은 취소 시점에 따라 아래 기준으로 환불됩니다.

호스트의 사정으로 모임이 취소되는 경우, 참가자에게 결제 금액의 100%를 환불합니다.

GBIN의 운영상 사유로 모임이 취소되는 경우에도 참가자에게 결제 금액의 100%를 환불합니다.

위 두 경우 모두 환불은 GBIN이 처리합니다. 취소가 호스트의 귀책사유로 발생한 경우, 그에 따른 정산은 GBIN과 호스트 간의 별도 계약에 따라 처리되며 참가자가 직접 관여할 사항이 아닙니다.

참가가 확정된 모임에 참석하지 않고 모임 시작 전까지 호스트 또는 GBIN에 불참 의사를 전달하지 않은 경우 무단 노쇼로 처리되며, 환불되지 않는 것을 원칙으로 합니다.

최근 3개월 내 무단 노쇼가 3회 누적된 경우 14일 동안 새로운 모임에 신청할 수 없습니다. 기존에 확정된 모임 이용 등 다른 서비스 이용에는 영향이 없습니다. 자세한 내용은 이용약관을 따릅니다.

환불의 책임 및 처리 주체는 GBIN(쓰리에스플러스)입니다. 참가자는 환불과 관련하여 GBIN에 문의하면 됩니다.

환불은 현재 계좌이체로 결제된 건에 한해 진행되며, 별도의 자동결제(PG) 환불 절차는 제공되지 않습니다.

환불 사유와 금액이 확정된 경우 지체 없이 환불 절차를 진행하며, 관계 법령에서 환급기한을 정한 경우 해당 기한을 따릅니다.

특정 모임 상세페이지에 취소·환불에 관한 별도 조건이 안내되어 있는 경우, 해당 모임에는 그 조건이 함께 적용됩니다.

다만 관계 법령 또는 이 정책에서 정한 기준보다 이용자에게 불리한 조건은 적용되지 않습니다.

취소·환불과 관련하여 궁금한 점은 GBIN 문의 채널을 통해 안내받을 수 있습니다.